안녕하세요 울프오피셜입니다.

문의주신 질문에 안내드리도록 하겠습니다.

Q.롤렉스 데이저스트 TPD, 방향

A.  롤렉스 데이저스트모델은 양방향 650 TPD입니다.

Q. 1구 제품이 옵션이 여러가지 이던데 기계적인 작동능력에도 차이가있나요? 인테리어의 차이때문인지 아니면 기계 성능도 다 다른건지 궁금합니다.

A. 제품의 디자인적 요소 뿐만아니라 제품의 소재, TPD, 회전가능 방향 등의 성능으로 인해서 가격이 달라짐을 안내드립니다.

Q. 그리고 항상 돌아가게 하지 않고 중간중간 기계를 OFF로 해놔도 괜찬은건지요.

A. 기계를 OFF해놓으시면 제품작동이 멈춰 수명에 문제가 생기실 수 있습니다. 와인더는 기계를 ON을 해놓으신다고 하셔도 일별회전량에 맞춰 기계가 작동하므로 크게 문제는 없으십니다.

Q. ON OFF스위치 아래에 있는 타이머 모양은 무슨기능인가요?

A. 문의주신 타이머 모양은

지연시간을 늘리는기능으로 지연시간을 6시간에서 72시간으로 시작가능합니다.

Q. 물건은 받았는데 안에 설명서종이가 새것이 아니고 뭔가에 찍혀있고 종이도 오염이 묻어있어 반품제품을 받은건 아닌지 기분이 유쾌하지 않습니다.

A. 주문해주신 제품수령에 불편을 드려 죄송합니다. 저희 측에서는 고객님의 주문에 맞춰 한달에 2번씩 정기적으로 계속 오더를 진행하고있습니다. 다만, 해외 본사에서 수입되는 제품으로 본사 제조 및 생산일자를 선택하여 입고시킬수없어 이슈가 생긴것으로 보입니다. 앞으로 수입시 본사와 컨택을 통해 하자가 없는 제품으로 울프를 찾아주시는 고객님들께 더욱 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

이번 이제품을 구입했는데

제가 갖고있는 제품은 롤렉스 데이저스트입니다.

 TPD를 몇에 맞추어야하나요? 롤렉스는 양방향인것같은데 맞는지요? 

그리고 1구 제품이 옵션이 여러가지 이던데 기계적인 작동능력에도 차이가있나요? 

예를들어 27만원짜리 와 59만원 짜리 72만원짜리 ..

인테리어의 차이때문인지 아니면 기계 성능도 다 다른건지 궁금합니다.

그리고 항상 돌아가게 하지 않고 중간중간 기계를 OFF로 해놔도 괜찬은건지요.

가끔씩 2주 정도는 시계를 안찰때도 많거든요..

매일 시계를 돌리면 무리가 가지 않나 하는 걱정도 생기네요.

마지막으로 ON OFF스위치 아래에 있는 타이머 모양은  무슨기능인가요?

그리고

물건은 받았는데 안에 설명서종이가  새것이 아니고

뭔가에 찍혀있고 종이도 오염이 묻어있어 반품제품을 받은건 아닌지

기분이 유쾌하지 않습니다.